Обмен и возврат

 Вы имеете право на обмен и возврат товара на протяжении 14 дней с момента его доставки в почтовое отделение. Такая возможность предоставляется согласно с Законом Украины «Про защиту прав потребителей ».

Обмен и возврат товара возможен если :

  •  товар не был в употреблении;
  • сохранен его товарный вид, потребительские свойства;
  • сохранена упаковка , а также соответствующая маркировка — бирки.

Условия обмена товара:

  • обмена товара необходимо согласовать с нашим консультантом, для этого достаточно позвонить по телефону, который указан на сайте;
  • доставка товара производится за счет покупателя.
  • после отправки товара Вам необходимо сообщить номер транспортной накладной нашему консультанту, так мы сможем отследить продвижение груза, а после его получения и проверки выслать новую посылку с соответствующим товаром;
  • в случае отсутствия на складе необходимой для обмена единицы продукции Вам предложат альтернативный вариант либо полный возврат денежных средств.

Условия возврата товара :

  • для обмена товара его необходимо согласовать с нашим консультантом, для этого достаточно позвонить по телефону, который указан на сайте;
  • доставка товара производится за счет покупателя, если же обмен происходит по причине не соответствия параметров товара согласно с заказными, стоимость доставки в нашу стороны мы берем на себя;
  • после отправки товара Вы должны сообщить нашему консультанту номер транспортной накладной , по которому мы сможем отследить продвижение груза и после его получения и проверки вернуть полную стоимость покупки.

 Просим обратить ваше внимание на то , что к обмену и возврату принимается только продукция , которая не была в употреблении! В случае получения загрязненного товара Вы можете получить отказ об его обмене или возврате. Просим вас отнестись серьезно к этому вопросу , ведь мы заботимся о наших клиентах и не имеем морального права продавать им продукцию лишенную товарного вида.

Продукция возвращается на следующий адрес:

   г. Черновцы, отделение новой почты №1 , получатель Марку Виталий, тел. 0970030202 .